01Başvuru kanalları
Bu sayfada ayrıca bir form doldurmanız zorunlu değildir. Telefonla genel bilgi alabilirsiniz; hak taleplerinin kayıtlı bir kanalla iletilmesi değerlendirme ve kimlik doğrulamasını kolaylaştırır.
- Yazılı başvuru: Süleyman Gündoğdu, Küçükbalıklı Mah. Karasu Sk. No: 34, Osmangazi / Bursa.
- KEP üzerinden başvuru: suleyman.gundogdu.1@hs02.kep.tr.
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden başvuru: destek@trendmarj.com. Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile yapılan başvurular da mevzuata uygun biçimde iletilebilir.
02Başvuruda yer alması gereken bilgiler
Başvurunuza gereksiz belge veya başka kişilere ait ilgisiz veriler eklemeyin. Kimliğiniz ve temsil yetkiniz gerektiğinde ayrıca doğrulanır. Parola, kart güvenlik kodu, e-posta doğrulama kodu veya API anahtarı talep edilmez.
- Adınız, soyadınız; yazılı başvuruda imzanız.
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası.
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi; varsa bildirime esas e-posta, telefon ve faks bilgileri.
- Kullanmak istediğiniz hakkı ve ilgili hesabı/işlemi açıklayan talep; konuyla ilgili bilgi ve belgeler.
03Değerlendirme ve yanıt
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren hâllerde Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifeye göre ücret uygulanabilir. Yanıt yazılı veya elektronik ortamda iletilebilir.
Bir mağazanın alıcısı olarak sipariş verileriniz hakkında başvuruyorsanız ilgili mağazanın adını da belirtin. Trendmarj'ın yalnız veri işleyen olduğu kayıtlar bakımından ilgili veri sorumlusunun başvuruyu değerlendirmesine yardımcı olunur. Veri sorumlusuna başvuru ve Kurula şikâyet haklarınız saklıdır.